Tem alguma dúvida em relação aos nossos produtos, entrega, formas de pagamento ou quer saber mais? Aqui deve estar a sua resposta! Caso não encontre o que estiver buscando, por favor, fale com a gente pelo e-mail [email protected].

INFORMAÇÕES GERAIS

Do que são feitos os absorventes nua?

Os absorventes nua são feitos de fibras naturais de bambu. Essas fibras não passaram por nenhum processo de branqueamento ou foram contaminadas com quaisquer produtos químicos que possam ser prejudiciais à saúde. Ao contrário de outros absorventes, os produtos nua não contêm nenhum componente potencialmente cancerígeno, como dioxina, clorina, ou qualquer outro agente branqueador, perfume artificial ou gel. As fibras de bambu atuam como um núcleo superabsorvente, capaz de absorver o sangue menstrual de maneira confortável e, ao mesmo tempo, sem prejudicar você ou o meio ambiente. Os absorventes são fabricados e manipulados de maneira ambientalmente segura para garantir a mais alta higiene e qualidade possíveis.

Os absorventes nua são higiênicos?

Sim, os absorventes nua são completamente higiênicos e seguros. Eles são fabricados sob condições altamente controladas e passam por conferências e testes rigorosos antes e depois de serem embalados. Nossos produtos são absolutamente seguros.

Os absorventes nua são reutilizáveis?

Não, os absorventes nua são indicados para serem utilizados apenas uma vez. Após utilizado, deve ser descartado no lixo comum. Após o descarte, eles se decompõem em até 6 meses, em condições normais.

Os absorventes nua são biodegradáveis?

Sim, eles se decompõem em até 6 meses, em condições normais 🙂

Além do próprio absorvente, a embalagem individual também é biodegradável?

Sim, a embalagem individual que o absorvente vem embalado é feita de materiais a base de plantas.

Por quantas horas posso usar o mesmo absorvente?

Assim como você, a sua menstruação é única, e a quantidade de horas indicada para usar os absorventes nua vai depender da intensidade do seu fluxo. Nós recomendamos que eles sejam trocados a cada 4 – 6 horas para fluxos leves a moderados, ou a cada 2 horas, caso o seu fluxo seja intenso.

Como utilizar os absorventes nua?

  1. Abra o absorvente puxando o adesivo
  2. Remova o papel adesivo que fica na parte de trás do absorvente
  3. Grude o absorvente na parte interior da calcinha
  4. Grude também as abas na parte de trás da calcinha

5. Troque o seu absorvente a cada 4 – 6 horas se tiver fluxo leve a moderado. Caso o seu fluxo seja intenso, nós recomendamos que você troque os absorventes a cada 2 horas.

6. Após o uso, retire o absorvente e enrole-o. Descarte-o no lixo comum e nunca no vaso sanitário.

Por que os absorventes nua são mais caros que os absorventes comuns?

Os absorventes nua são biodegradáveis e feitos de fibra de bambu e não possuem nenhum químico ou componente tóxico, além de ter um processo de fabricação sustentável e muito investimento em inovação e tecnologia. Nós tentamos precificar nosso produto para que ele seja o mais competitivo possível e aplicamos políticas de desconto para que ele se torne mais acessível sempre que possível.

Qual é a melhor maneira de descartar os absorventes nua?

Os absorventes nua podem ser descartados em lixo comum. Após o descarte, eles se decompõem em até 6 meses, em condições normais.

PAGAMENTO

Posso alterar o método de pagamento?

Se você se inscreveu para o modelo de assinatura (pagamento recorrente), você pode alterar seu método de pagamento na sua área do usuário, a qualquer momento. Qualquer problema ou dúvida, entre em contato através do [email protected]

ASSINATURA

Como funciona o modelo de assinatura da nua?

Uma assinatura significa uma compra recorrente, ou seja, é realizada uma recarga automática da sua seleção de produtos todo mês, que será debitado automaticamente através da sua conta cadastrada. Criamos esse modelo para que você esteja sempre preparada para a sua menstruação com os melhores produtos do mercado. Você escolhe o seu kit ideal e nós nos encarregamos de entregá-lo na porta da sua casa todos os meses. As assinaturas são completamente flexíveis e você tem controle total – além disso, você economiza com cada pedido. Pause, edite ou cancele quando precisar, a qualquer momento, na área de usuário. Se tiver qualquer problema ou dúvida, fale com a gente no [email protected] 😉

Posso cancelar a qualquer momento?

Sim – Nós queremos que você ame fazer parte da nua e que se sinta livre para cancelar ou voltar a qualquer momento. Você pode facilmente fazer isso na sua área do usuário.

Como faço uma compra única?

Super simples, você só precisa selecionar a opção “Experimente” na página “Produtos”.

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